Nadji pomoć
Kako možemo da pomognemo?
Pronađite tačan postupak za oglase, poruke, kupovinu, prodaju, plaćanja i sigurnost na platformi.
Brzi odgovori
Popularne teme
Kako se registrovati i prijaviti na Nadji
Otvorite nalog, prijavite se i vratite se na stranicu sa koje ste započeli postupak.
PročitajteVerifikacija identiteta preko Stripe Identity
Pokrenite besplatnu proveru identiteta i saznajte koje podatke Nadji dobija nakon provere.
PročitajtePretraga oglasa, filteri i sortiranje
Pronađite relevantne oglase pomoću pojma, kategorije, lokacije, cene i dodatnih filtera.
PročitajteKako objaviti oglas od početka do pregleda
Izaberite kategoriju, unesite podatke, dodajte fotografije i pošaljite nacrt moderaciji.
PročitajteKako kontaktirati prodavca sa stranice oglasa
Otvorite razgovor vezan za konkretan oglas i postavite pitanja pre dogovora.
PročitajteKako funkcioniše Nadji transakcija
Saznajte kada nastaje transakcija, ko učestvuje i kako se oglas prati od dogovora do završetka.
PročitajteKako označiti oglas kao prodat i izabrati kupca
Prodavac bira kupca iz razgovora, unosi dogovor i pokreće praćenje realizacije.
PročitajteKurirska dostava i broj za praćenje
Prodavac evidentira slanje, kupac potvrđuje isporuku, a obe strane završavaju tok.
PročitajteZavršetak transakcije i ostavljanje ocene
Zaključite isporučenu transakciju i ocenite drugu stranu kada su ispunjeni uslovi.
PročitajteStanje i kupovina Nadji kredita
Proverite stanje, izaberite paket i završite bezbedno Stripe plaćanje.
PročitajteTop, Priority i Highlight promocije oglasa
Izaberite plaćeni položaj, proverite trajanje i razumite redosled prikazivanja.
PročitajteKako prijaviti oglas ili korisnika
Izaberite pravi cilj i razlog prijave i navedite činjenice koje moderacija može da proveri.
PročitajteŠta uraditi kod pokušaja prevare ili sumnjivog plaćanja
Zaustavite rizičnu radnju, zaštitite naloge, sačuvajte dokaze i prijavite slučaj pravim institucijama.
PročitajteSva uputstva
Pomoć po oblastima
Nalog i profil
Prijava, javni profil, verifikacija i upozorenja naloga.
Pronalaženje oglasa
Pretraga, kategorije, gradovi, praćenje i procena prodavca.
Objavljivanje oglasa
Postavljanje, fotografije, moderacija i upravljanje oglasima.
Poruke i kupovina
Kontakt sa prodavcem, razgovori i bezbedna komunikacija.
Prodato i transakcije
Lično preuzimanje, dostava, statusi, reklamacije i ocene.
- Kako funkcioniše Nadji transakcija
- Kako označiti oglas kao prodat i izabrati kupca
- Lično preuzimanje: potvrda i završetak
- Kurirska dostava i broj za praćenje
- Pregled kupovina, prodaja i statusa transakcije
- Otkazivanje transakcije pre slanja ili preuzimanja
- Otvaranje reklamacije i administratorski pregled
- Završetak transakcije i ostavljanje ocene
Krediti i promocije
Krediti, isticanje oglasa, rezultati promocija i pretplate.
Poverenje i sigurnost
Prijave, recenzije i postupanje kada posumnjate na prevaru.
Niste pronašli odgovor?
Za procenu prevare i bezbednu razmenu pogledajte naše vodiče. Ako problem zahteva podršku, pošaljite precizan opis i vezu do sadržaja bez lozinki, kodova ili podataka kartice.