Dobrodošli!

Prijavite se ili napravite nalog da biste postavljali oglase, pratili poruke i još mnogo toga.

Prodato i transakcije

Otkazivanje transakcije pre slanja ili preuzimanja

Kupac ili prodavac mogu prekinuti transakciju dok predmet još nije poslat ili preuzet.

Nadji.net tim 4 min čitanja

Kada je otkazivanje dostupno

Otkazivanje je dostupno kupcu i prodavcu samo dok je status Čeka preuzimanje ili Čeka slanje. Posle evidentiranog slanja ili potvrđenog preuzimanja koristi se nastavak toka ili, kada kupac ima stvaran problem, reklamacija.

Pre otkazivanja obavestite drugu stranu kroz poruke. Ako postoji uplata van platforme, dogovorite povraćaj kroz isti provereni kanal; promena Nadji statusa sama ne vraća novac.

Kako otkazati

  1. Otvorite transakciju na čekanju

    Pronađite odgovarajuću kupovinu ili prodaju i proverite oglas i drugu stranu.

  2. Izaberite Otkaži

    Otvorite potvrdu otkazivanja i pročitajte posledicu. Potvrdite samo ako predmet nije poslat niti preuzet.

  3. Proverite status

    Status postaje Otkazano i nema daljih transakcijskih radnji. Razgovor ostaje dostupan radi evidencije dogovora.

Povezana uputstva

Pregled kupovina, prodaja i statusa transakcijeFiltrirajte transakcije po ulozi i statusu i prepoznajte dozvoljenu sledeću radnju.Otvaranje reklamacije i administratorski pregledKupac prijavljuje problem nakon slanja ili isporuke i čuva podatke potrebne za pregled slučaja.