Uslovi korišćenja - Nadji

1. Šta je Nadji

Nadji je internet platforma za oglašavanje na kojoj korisnici mogu da objavljuju, pretražuju i promovišu oglase, komuniciraju sa drugim korisnicima i koriste dodatne funkcije povezane sa kupovinom, prodajom i razmenom robe i usluga.

Nadji pruža uslugu informacionog društva i ne nastupa kao prodavac, kupac, posrednik, zastupnik, garant ili strana u kupoprodaji između korisnika. Nadji obezbeđuje tehničku platformu, dok su korisnici sami odgovorni za sadržaj oglasa, tačnost informacija, komunikaciju i realizaciju dogovora.

2. Registracija i korisnički nalog

Za objavljivanje oglasa, slanje poruka, čuvanje oglasa i korišćenje određenih funkcija potrebno je da otvorite korisnički nalog. Registracija je besplatna, osim ako za neku dodatnu funkciju nije posebno navedeno da se plaća.

• Korisnik je dužan da unese tačne, potpune i ažurne podatke prilikom registracije i korišćenja platforme.
• Jedan korisnik može imati samo jedan nalog, osim ako Nadji izričito ne odobri drugačije.
• Nije dozvoljeno otvaranje naloga u tuđe ime, lažno predstavljanje, korišćenje tuđih podataka ili zaobilaženje prethodne blokade.
• Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupa svom nalogu i za sve aktivnosti koje se izvrše preko njegovog naloga.
• Korisničko ime, naziv profila, opis profila i drugi javni elementi naloga ne smeju kršiti zakon, prava trećih lica ili ova pravila.

Nadji može privremeno ograničiti, suspendovati ili obrisati nalog ako postoji sumnja na zloupotrebu, prevaru, kršenje ovih uslova, ugrožavanje drugih korisnika ili ometanje rada platforme.

3. Objavljivanje oglasa

Registrovani korisnici mogu objavljivati oglase u skladu sa pravilima platforme, važećim zakonima i pravilima kategorije u kojoj se oglas postavlja. Korisnik koji objavi oglas odgovoran je za njegov sadržaj, tačnost podataka, zakonitost ponude i posedovanje prava da oglašava predmet ili uslugu.

• Oglas mora biti postavljen u odgovarajuću kategoriju i mora opisivati stvarni predmet prodaje, kupovine, izdavanja, razmene ili usluge.
• Naslov, opis, cena, lokacija, stanje predmeta, fotografije i kontakt podaci moraju biti tačni i ne smeju dovoditi druge korisnike u zabludu.
• Fotografije moraju prikazivati predmet oglasa i ne smeju kršiti autorska prava, privatnost ili druga prava trećih lica.
• Korisnik prihvata da javni delovi oglasa mogu biti vidljivi drugim korisnicima, dostupni putem pretrage i korišćeni za prikaz, promociju i funkcionisanje platforme.
• Nadji može odbiti, sakriti, izmeniti vidljivost ili ukloniti oglas ako smatra da oglas krši pravila, zakon, prava trećih lica ili kvalitet platforme.

Objavljivanje oglasa ne garantuje prodaju, kontakt kupca, određeni broj pregleda, niti bilo kakav poslovni rezultat. Vidljivost oglasa može zavisiti od kategorije, pretrage, lokacije, kvaliteta oglasa, plaćenih promocija i drugih faktora.

4. Zabranjeni oglasi i sadržaj

Na Nadji nije dozvoljeno objavljivati oglase, sadržaj, fotografije, poruke ili druge materijale koji su protivni zakonu, javnom poretku, pravima trećih lica ili pravilima platforme.

• Nije dozvoljeno objavljivanje neistinitih, obmanjujućih, uvredljivih, pretećih, diskriminatornih ili štetnih oglasa.
• Nije dozvoljeno oglašavanje robe ili usluga za koje korisnik nema pravo, dozvolu, saglasnost ili ovlašćenje da ih oglašava.
• Nije dozvoljeno oglašavanje falsifikovane robe, piratskog softvera, ukradenih predmeta, lažnih dokumenata, nelegalnih naloga ili robe koja povređuje žigove i druga prava intelektualne svojine.
• Nije dozvoljeno oglašavanje oružja, municije, eksploziva, pirotehnike, opojnih droga, duvanskih proizvoda, ilegalnih supstanci, seksualnih usluga, pornografskog sadržaja, igara na sreću ili drugih regulisanih ili zabranjenih stvari.
• Nije dozvoljeno oglašavanje lekova, medicinskih tretmana, nadrilekarstva, suplemenata ili proizvoda i usluga koji zahtevaju posebnu dozvolu, osim ako je takvo oglašavanje izričito dozvoljeno zakonom i pravilima platforme.
• Nije dozvoljeno objavljivanje političkog sadržaja, javnih proglasa, sadržaja za upoznavanje, posredovanja u braku ili vezi, kao ni sadržaja koji nije povezan sa realnim oglasom.
• Nije dozvoljeno objavljivanje ličnih podataka trećih lica bez njihove saglasnosti, uključujući adresu, broj dokumenta, JMBG, privatne fotografije, privatnu prepisku ili druge osetljive podatke.

Nadji zadržava pravo da ukloni i sadržaj koji nije izričito naveden u ovoj listi ako proceni da može ugroziti korisnike, platformu, treća lica, zakonitost poslovanja ili poverenje u platformu.

5. Nedozvoljene radnje

Prilikom korišćenja Nadji platforme korisnici se obavezuju da neće zloupotrebljavati platformu, automatizovati radnje, manipulisati pretragom ili reputacijom, niti ometati druge korisnike.

• Nije dozvoljeno više puta objavljivati identičan ili suštinski sličan oglas radi dominacije u pretrazi ili kategoriji.
• Nije dozvoljeno često brisanje i ponovno postavljanje oglasa radi veštačkog vraćanja na vrh liste.
• Nije dozvoljeno postavljanje oglasa u pogrešne kategorije, zatrpavanje opisa tagovima, ključnim rečima ili tekstom koji nije povezan sa predmetom oglasa.
• Nije dozvoljeno ubacivanje linkova ka konkurentskim platformama, sumnjivim sajtovima, phishing stranicama, nelegalnom sadržaju ili sadržaju koji služi za zaobilaženje pravila Nadji platforme.
• Nije dozvoljeno automatizovano objavljivanje oglasa, skrejpovanje, masovno slanje poruka, bot aktivnosti ili pokušaj neovlašćenog pristupa sistemu.
• Nije dozvoljeno manipulisanje ocenama, lažno prijavljivanje drugih korisnika, dogovoreno davanje ocena ili korišćenje više naloga radi stvaranja lažne reputacije.
• Nije dozvoljeno pokušavati zaobilaženje plaćenih funkcija, ograničenja naloga, moderacije, verifikacije ili tehničkih mera zaštite.

6. Poruke između korisnika

Nadji može omogućiti korisnicima da međusobno komuniciraju putem sistema poruka. Poruke služe isključivo za komunikaciju u vezi sa oglasima i korišćenjem platforme.

• Nije dozvoljeno slanje uvredljivih, pretećih, uznemiravajućih, diskriminatornih ili nepristojnih poruka.
• Nije dozvoljeno slanje spam poruka, masovnih ponuda, reklama, phishing linkova ili poruka koje nisu povezane sa oglasom.
• Nije dozvoljeno slanje tuđih ličnih podataka, nelegalnog sadržaja ili sadržaja koji krši prava trećih lica.
• Nije dozvoljeno automatizovano čitanje, slanje ili odgovaranje na poruke bez izričitog odobrenja platforme.

Nadji može pregledati prijavljene poruke i preduzeti mere ako postoji sumnja na prevaru, zloupotrebu, kršenje pravila ili ugrožavanje bezbednosti korisnika.

7. Ocene i reputacija

Nadji može omogućiti korisnicima da ocenjuju jedni druge nakon komunikacije ili realizovane kupoprodaje. Ocene služe kao pomoć drugim korisnicima, ali ne predstavljaju garanciju pouzdanosti, identiteta ili budućeg ponašanja korisnika.

• Ocene moraju biti zasnovane na stvarnom iskustvu sa korisnikom.
• Nije dozvoljeno davanje lažnih, dogovorenih, osvetničkih ili neosnovanih ocena.
• Nije dozvoljeno unositi uvrede, pretnje, govor mržnje ili lične podatke u opis ocene ili odgovor na ocenu.
• Nadji može ukloniti ocene koje krše ova pravila i može ograničiti naloge koji zloupotrebljavaju sistem ocenjivanja.

8. Plaćene usluge

Nadji može nuditi plaćene funkcije, uključujući kreditne pakete, promocije oglasa, isticanje oglasa, prikazivanje oglasa na boljoj poziciji, automatsko obnavljanje oglasa, pretplate i druge komercijalne funkcije.

• Plaćena promocija povećava vidljivost oglasa u skladu sa pravilima platforme, ali ne garantuje prodaju, kontakt kupca ili određeni broj pregleda.
• Cene, trajanje, pogodnosti i uslovi plaćenih funkcija prikazuju se korisniku pre kupovine ili aktivacije.
• Nadji može promeniti cene, pakete, kredite, pretplate i dostupne funkcije u skladu sa poslovnom politikom.
• Plaćene funkcije ne daju korisniku pravo da objavljuje zabranjene, obmanjujuće ili nelegalne oglase.
• Ako oglas koji koristi plaćenu promociju bude uklonjen zbog kršenja pravila, korisnik nema pravo na automatski povraćaj sredstava, osim ako Nadji drugačije ne odluči ili ako zakon nalaže drugačije.

Plaćanja se mogu obrađivati preko eksternog pružaoca platnih usluga. Nadji ne čuva podatke o platnoj kartici korisnika.

9. Verifikacija korisnika

Nadji može omogućiti različite vrste oznaka, statusa ili verifikacije profila. Plaćena oznaka, istaknut profil ili komercijalni paket ne znače nužno da je identitet korisnika proveren.

Kada Nadji prikaže oznaku da je korisnik prošao proveru identiteta, to znači da je korisnik prošao postupak verifikacije preko ovlašćenog partnera za proveru identiteta. Takva oznaka ne predstavlja garanciju da korisnik neće prekršiti dogovor, niti znači da Nadji garantuje za robu, uslugu, isporuku ili ponašanje tog korisnika.

Nadji može zahtevati dodatnu proveru identiteta, telefona, e-maila, plaćanja ili drugih podataka ako postoji povećan rizik od prevare, zloupotrebe, velikog obima oglašavanja ili korišćenja određenih plaćenih funkcija.

10. Kupoprodaja između korisnika

Nadji nije strana u kupoprodaji, razmeni, zakupu, pružanju usluge ili bilo kom drugom dogovoru između korisnika. Svi dogovori između korisnika zaključuju se na sopstveni rizik korisnika.

• Korisnici sami proveravaju tačnost oglasa, stanje predmeta, identitet druge strane, način plaćanja, isporuku i sve uslove dogovora.
• Nadji ne garantuje kvalitet, ispravnost, poreklo, zakonitost, dostupnost ili isporuku oglašenih predmeta i usluga.
• Nadji ne odgovara za štetu, gubitak, prevaru, neisporuku, pogrešno predstavljanje ili spor koji nastane između korisnika.
• Korisnici se pozivaju da budu oprezni, da ne šalju novac unapred nepoznatim licima bez provere i da koriste tragove komunikacije na platformi kada je to moguće.

Nadji može, kada je to tehnički i pravno moguće, pomoći kroz moderaciju, prijave, čuvanje tragova aktivnosti i saradnju sa nadležnim organima, ali ne preuzima obavezu rešavanja privatnih sporova između korisnika.

11. Moderacija i sankcije

Nadji može koristiti automatsku i ručnu moderaciju radi zaštite korisnika, sprečavanja prevare, uklanjanja zabranjenog sadržaja i održavanja kvaliteta platforme. Automatski sistemi mogu privremeno zadržati oglas, poruku, fotografiju ili nalog radi dodatne provere.

• opomena korisniku;
• privremeno sakrivanje ili odbijanje oglasa;
• brisanje oglasa, fotografije, poruke, ocene ili drugog sadržaja;
• ograničenje pojedinih funkcija naloga;
• privremena ili trajna blokada naloga;
• onemogućavanje ponovne registracije u slučaju ozbiljne zloupotrebe;
• prosleđivanje relevantnih informacija nadležnim organima kada je to zakonski osnovano.

Ako korisnik smatra da je oglas ili nalog greškom ograničen, može kontaktirati podršku. Nadji nije dužan da objavi ili vrati sadržaj za koji proceni da krši pravila, zakon ili interese bezbednosti platforme.

12. Autorska prava

Korisnik zadržava prava koja ima nad tekstom, fotografijama i drugim materijalima koje sam objavi, ali davanjem sadržaja na Nadji daje platformi neekskluzivno pravo da taj sadržaj prikazuje, obrađuje, prilagođava za tehnički prikaz, promoviše i koristi u svrhu rada i unapređenja platforme.

• Nije dozvoljeno objavljivanje fotografija, opisa, logotipa, dizajna, žigova ili drugog sadržaja za koji korisnik nema pravo korišćenja.
• Nije dozvoljeno neovlašćeno kopiranje, preuzimanje, skrejpovanje, indeksiranje ili ponovno objavljivanje oglasa, fotografija, korisničkih podataka ili drugih delova platforme.
• Nadji može ukloniti sadržaj po prijavi nosioca prava ili njegovog ovlašćenog zastupnika.

Nadji može tehnički obrađivati fotografije radi prikaza, optimizacije, smanjenja veličine, zaštite od zloupotrebe ili dodavanja oznaka platforme.

13. Ograničenje odgovornosti

Nadji nastoji da platforma bude dostupna, bezbedna i funkcionalna, ali ne garantuje da će rad platforme uvek biti neprekidan, bez grešaka ili dostupan svim korisnicima u svakom trenutku.

• Nadji ne odgovara za sadržaj koji objavljuju korisnici, osim u meri u kojoj je takva odgovornost propisana zakonom.
• Nadji ne odgovara za sadržaj eksternih linkova, sajtova, servisa ili komunikacije van platforme.
• Nadji ne odgovara za štetu nastalu zbog tehničkih problema, održavanja, prekida rada, gubitka podataka, nedostupnosti oglasa ili uklanjanja sadržaja u skladu sa ovim pravilima.
• Nadji može iz bilo kog opravdanog razloga odbiti objavu oglasa, promeniti njegovu vidljivost ili prestati da pruža određenu funkciju.

Ništa u ovim uslovima ne isključuje odgovornost koja se ne može isključiti prema važećem zakonu.

14. Privatnost

Obrada ličnih podataka korisnika uređena je posebnom Politikom privatnosti. Korišćenjem Nadji platforme potvrđujete da ste upoznati sa načinom na koji se podaci prikupljaju, obrađuju, čuvaju i dele.

Određeni podaci iz oglasa, kao što su naslov, opis, fotografije, lokacija i kontakt podaci koje korisnik sam objavi, mogu biti javno dostupni drugim korisnicima i posetiocima platforme.

Nadji može čuvati tehničke i bezbednosne tragove aktivnosti radi sprečavanja prevare, zaštite korisnika, rešavanja sporova, postupanja po prijavama i ispunjavanja zakonskih obaveza.

15. Kontakt

Za pitanja u vezi sa korišćenjem platforme, prijavu problema, prijavu oglasa ili korisnika, korisnik može kontaktirati Nadji tim putem dostupnih kontakt kanala na platformi.

Nije dozvoljeno javno objavljivanje privatne prepiske sa korisničkom podrškom, drugim korisnicima ili timom Nadji bez saglasnosti svih uključenih strana, osim kada je takvo objavljivanje dozvoljeno ili zahtevano zakonom.

16. Izmene uslova

Nadji može povremeno menjati ove Uslove korišćenja radi usklađivanja sa zakonom, promenama funkcionalnosti, poslovnim potrebama ili unapređenjem bezbednosti platforme.

Kod značajnijih izmena, korisnici mogu biti obavešteni putem sajta, e-maila ili drugog odgovarajućeg kanala. Nastavak korišćenja platforme nakon stupanja izmena na snagu znači da korisnik prihvata izmenjene uslove.